Tổng đài VoIP Sangoma PBXact 400

Liên hệ

Lý tưởng cho trung tâm liên hệ hoặc triển khai văn phòng doanh nghiệp
Hỗ trợ 400 phần mở rộng / người dùng và 150 cuộc gọi đồng thời
Mở SIP Trunk & PSTN tích hợp
Tích hợp Tự động cấp phép với Điện thoại IP Sangoma bao gồm các tùy chọn của bên thứ 3
Tích hợp di động và CRM
Giao diện điều khiển Web GUI SSH
4 khe PCI Express cho thẻ PSTN
Cổng quản lý: 1x Bảng điều khiển nối tiếp & 2x USB
Cổng mạng: Ethernet 6x GB và 1x VGA

Sangoma PBXact 400 là tổng đài VoIP hỗ trợ tới 400 người dùng/ máy nhánh và 150 cuộc gọi đồng thời. Được xây dựng dành cho các doanh nghiệp quy mô vừa và các địa điểm văn phòng chi nhánh muốn tích hợp liền mạch điện thoại IP, đường trục VoIP, kết nối PSTN đồng thời cải thiện khả năng cộng tác và năng suất của nhân viên với một bộ lớn các tính năng nâng cao.

Các đặc điểm nổi bật của Sangoma PBXact 400

Lý tưởng cho việc triển khai Contact Center hoặc Văn phòng Doanh nghiệp
Hỗ trợ 400 máy nhánh/Người dùng & 150 cuộc gọi đồng thời
Mở SIP Trunk & Tích hợp PSTN
Tự động cung cấp tích hợp với Điện thoại IP Sangoma bao gồm các tùy chọn của bên thứ 3
Tích hợp di động và CRM
Bảng điều khiển SSH Web GUI
4 khe cắm PCI Express cho thẻ PSTN
Cổng quản lý: 1x Bảng điều khiển nối tiếp & 2x USB
Cổng mạng: 6x GB Ethernet, & 1x VGA
Nguồn điện dự phòng kép tùy chọn
Dịch vụ lắp đặt và bảo trì chuyên nghiệp có sẵn
Cung cấp bảo hành 1 năm với các tùy chọn để gia hạn

Các tính năng PBXact đi kèm

Mô-đun nâng cao

Tất cả các thiết bị PBXact bao gồm các mô-đun nâng cao sau:

Call Recording Reports
Class of Service
Conference Pro
Extension Routing
Page Pro
SysAdmin Pro
Voicemail Notify
Voicemail Reports
Fax Pro
Park Pro
XMPP Pro

Trình hướng dẫn cài đặt khởi động nhanh

Trình hướng dẫn cài đặt khởi động nhanh cho PBXact giúp việc thiết lập PBX của bạn trở nên cực kỳ dễ dàng với cấu hình cơ bản chỉ trong vài phút!

Bảng điều khiển người dùng dành cho quản trị cá nhân

UCP cung cấp cho mỗi người dùng thông tin đăng nhập dựa trên web để cho phép dễ dàng kiểm soát trải nghiệm cá nhân của họ từ bất kỳ thiết bị nào. Người dùng có thể xem lịch sử cuộc gọi, xem danh bạ, thiết lập sự hiện diện và cá nhân hóa các phím mềm trên điện thoại của họ như chuyển tiếp cuộc gọi, theo dõi tôi, chờ cuộc gọi và không làm phiền.

Tích hợp Zulu UC

Tích hợp Zulu UC được bao gồm trong tất cả các hệ thống PBXact cung cấp cho người dùng các tính năng cộng tác và năng suất phong phú. Điều này bao gồm một phần mềm máy tính để bàn và máy khách di động đầy đủ tính năng. Các tính năng như trò chuyện nhóm, thư thoại trực quan, chia sẻ tệp, kiểm soát sự hiện diện, nhấp để gọi và bật màn hình được thiết kế cho lực lượng lao động linh hoạt ngày nay và cải thiện hiệu suất kinh doanh.

Tích hợp với điện thoại IP Sangoma

Zero Touch Provisioning

Được thiết kế dành riêng cho PBXact, dòng Điện thoại IP của Sangoma tự động cung cấp khả năng sẵn sàng sử dụng Dịch vụ chuyển hướng và Mô-đun quản lý điểm cuối.

Bộ ứng dụng điện thoại đầy đủ

Một bộ ứng dụng để điều khiển các chức năng và cài đặt trực tiếp từ màn hình của điện thoại IP. Không cần phải nhớ mã tính năng! PhoneApps được tích hợp sẵn cho Điện thoại IP Sangoma và cũng được cung cấp cho các nhà cung cấp bên thứ 3.

Thông số kỹ thuật của tổng đài Sangoma PBXact 400

Tính năng chung

Tự động trả lời không giới hạn / IVR Định tuyến cuộc gọi linh hoạt theo thời gian
Loại Dịch vụ
Quản lý người dùng và tạo nhóm
Fax Pro – không giới hạn gửi fax đến email
Rung / Đổ chuông thông báo trước cuộc gọi
Âm nhạc khi giữ cuộc gọi
Thư thoại đến email
Thư thoại blast
Thư mục
Thông báo có thể tùy chỉnh
Tích hợp IVR, thư thoại và thông báo đa ngôn ngữ quản trị GUI đa ngôn ngữ và hỗ trợ thiết bị người dùng cuối (điện thoại UCP và IP)
Hàng đợi cuộc gọi (ACD / IVR)
Lịch tích hợp được sử dụng để định tuyến dựa trên cuộc gọi (Định tuyến vào ngày lễ và theo khung giờ )
Hỗ trợ múi giờ nâng cao
Báo cáo ghi âm cuộc gọi
Giao diện ghi nhật ký cuộc gọi
Truyền thông an toàn (SRTP / TLS)

Tính năng cuộc gọi

Kết nối và kiểm soát hội nghị không giới hạn
Theo dõi / Tìm cuộc gọi
Chế độ HotDesking
Liên lạc nội bộ
Phân trang nâng cao (Trang Pro): Kiểu Valet, lên lịch với bản ghi tùy chỉnh
Chờ cuộc gọi/ Nhận cuộc gọi
ID người gọi
Chế dộ chống làm phiền
Chuyển tiếp cuộc gọi
Chờ cuộc gọi
Lịch sử cuộc gọi và CDR
Quay số nhanh
Danh sách đen
Nhiều danh sách chờ (Park Pro)

Truyền thông hợp nhất

Bảng điều khiển người dùng (Bảng điều khiển):
- Phòng hội thảo
- Quản lý thư thoại

- Điện thoại WebRTC với trò chuyện IP
- Tùy chỉnh nút có thể lập trình điện thoại (EPM cho UCP)
- Bảng điều khiển fax
- Chuyển tiếp cuộc gọi, Chờ cuộc gọi, DND và theo dõi, kiểm soát sự hiện diện của người tham gia
Sự hiện diện

Tích hợp UC Zulu

Máy tính để bàn UC Zulu
- Phần mềm máy tính để bàn (Windows và Mac): gọi điện, trò chuyện nhóm, fax, SMS, hiện diện
- Nhấp để gọi từ trình duyệt, email và CRM
- Screen-Pop cho bộ phận hỗ trợ và CRM
Zulu UC Mobile
- Trò chuyện nhóm, thư thoại kèm theo hình ảnh, giám sát truyền không, thông báo nhanh, kiểm soát sự hiện diện
- Hỗ trợ iOS / Android
- Quản lý sự hiện diện
Tích hợp CRM
- SugarCRM, SuiteCRM, SalesForce, Zoho, ConnectWise
- Click-to-call, lịch sử cuộc gọi, ghi âm cuộc gọi, màn hình bật lên

Tính năng điện thoại

Tích hợp tự động cấp phép với dịch vụ chuyển hướng (Đi kèm với Điện thoại IP Sangoma)
Trình quản lý EndPoint – công cụ chuyên dụng cho điện thoại IP để tùy chỉnh và điều chỉnh (Bao gồm Điện thoại IP Sangoma)

Tính năng Call-Center (Tích hợp sẵn)

Xếp hàng cuộc gọi (ACD)
Chế độ đổ chuông nâng cao
Thông báo Người gọi
Thời gian wrap-up
Người gọi tối đa trong hàng đợi
Tích hợp CRM
Ghi âm cuộc gọi

Tiện ích bổ sung đã được cấp phép (Phí bổ sung)

XactView Wallboard – chế độ xem trạng thái người dùng và kiểm soát cuộc gọi
Hàng đợi – trung tâm thống kê cuộc gọi, chặn, ghi đè cuộc gọi, báo cáo trung tâm cuộc gọi nâng cao
Trình quản lý endPoint cho điện thoại không phải của Sangoma
Cài đặt lời chào chuyên nghiệp
Hàng đợi call-back cho người gọi trong nước
Web Call-back
Chế độ Outbound cho cuộc gọi ngoài nước (đặc điểm chính của call-center)
Nhắc nhở cuộc hẹn
Giới hạn cuộc gọi đi
Quản lý khách sạn

Hỗ trợ giao thức & PSTN

SIP V1 / V2, IAX2
ISDN PRI (T1 / E1), Analog, BRI với thẻ điện thoại (Được bán dưới dạng tùy chọn)

Hỗ trợ Codec

Phần mềm:
- ulaw, alaw, gsm, g.722, g.726, slin, ilbc và * g.729
- Có thể ảnh hưởng đến tổng dung lượng cuộc gọi
- * PBXact 14 trở lên
Phần cứng
- Tùy chọn thêm D100 hoặc D500 Sangoma
- Hỗ trợ thẻ chuyển mã: ulaw, alaw, slin, g.729, g.723, g.722, g.726, gsm và ilbc

Phần cứng

6x GB Cổng Ethernet
1x VGA
2x cổng USB
1x bảng điều khiển nối tiếp (RJ45)
4 khe PCI Express
Rack-mount ray bao gồm
Kích thước đơn vị: 430 x 520 x 44,5mm (WxDxH))
Đơn vị trọng lượng: 6,35kgs (14lbs)
Đơn nội bộ 100 ~ 240V hoặc tùy chọn nguồn điện kép bên trong 100 ~ 240V

4.5/5 - (2 bình chọn)

Thương hiệu

Sangoma – Canada

Sản xuất tại

Trung Quốc

Bảo hành

12 tháng

Người dùng

400

Cuộc gọi đồng thời tổng đài

150